Politique de gestion des cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.

Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur, mémoriser certaines préférences, sécuriser une session utilisateur ou améliorer l’expérience de navigation.

Le terme « cookies » désigne également d’autres technologies similaires susceptibles d’être utilisées dans le cadre du fonctionnement du site.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Le site Dani / Advisoria Automobile peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :

assurer le bon fonctionnement technique du site,
sécuriser les connexions et les comptes utilisateurs,
maintenir les sessions de connexion,
mémoriser certaines préférences utilisateur,
améliorer les performances techniques et l’expérience utilisateur,
mesurer l’utilisation du site et analyser certains parcours utilisateurs,
prévenir les abus, usages frauduleux ou incidents de sécurité,
faciliter certaines fonctionnalités liées aux paiements ou aux services tiers.

3. Catégories de cookies utilisées

Selon les fonctionnalités actives sur le site, différentes catégories de cookies peuvent être utilisées.

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, à l’authentification, à la sécurité, à la navigation ou à l’accès aux fonctionnalités essentielles.
Cookies de session : permettent de maintenir la connexion utilisateur et d’assurer la continuité de l’expérience pendant la navigation.
Cookies de préférence : permettent de mémoriser certains choix ou paramètres utilisateur afin d’améliorer l’expérience de navigation.
Cookies de mesure d’audience : peuvent être utilisés afin de comprendre l’utilisation du site, mesurer certains parcours utilisateurs, analyser les performances techniques ou améliorer les fonctionnalités proposées.
Cookies techniques et fonctionnels : permettent d’assurer le bon fonctionnement du site, la sécurité des connexions, le maintien des sessions utilisateur et certaines fonctionnalités essentielles.
Cookies liés aux services tiers : certains services externes utilisés sur le site peuvent déposer leurs propres cookies techniques ou fonctionnels, notamment dans le cadre des paiements, de l’authentification, de l’hébergement, des outils d’intelligence artificielle, de mesure d’audience ou de la sécurité.

4. Services tiers pouvant utiliser des cookies

Certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires, notamment :

les services d’authentification et de gestion de session,
les services de paiement sécurisés comme Stripe,
les services liés au fonctionnement de l’intelligence artificielle, notamment OpenAI,
les outils de mesure d’audience et d’analyse produit, notamment PostHog,
les services techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité du site.

Ces prestataires peuvent appliquer leurs propres politiques de confidentialité et de gestion des cookies.

5. Consentement

Le site utilise principalement des cookies techniques et fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurisation des connexions et au maintien des sessions utilisateur.

Certains cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.

Lorsque des cookies de mesure d’audience ou fonctionnalités optionnelles sont utilisés, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché sur le site.

6. Mesure d’audience et analytics

Le site peut utiliser des outils de mesure d’audience afin d’analyser certains parcours utilisateurs, comprendre l’utilisation des fonctionnalités proposées et améliorer l’expérience globale du service.

Ces outils peuvent notamment permettre de mesurer :

les pages consultées,
certains événements de navigation,
les parcours utilisateurs,
les performances techniques du site,
certaines interactions liées aux offres, commandes ou paiements.

Dani utilise notamment PostHog pour certaines fonctionnalités analytics et techniques.

7. Session recordings et protection des données

Certaines fonctionnalités de mesure d’audience peuvent inclure des outils de relecture de session (« session recordings ») destinés à comprendre les problèmes techniques, améliorer l’ergonomie et analyser certains parcours utilisateurs.

Dani applique des mécanismes de masquage visant à protéger les données sensibles saisies par les utilisateurs, notamment les mots de passe, emails, numéros de téléphone et champs de texte.

Les données sensibles ne sont pas volontairement utilisées à des fins d’analyse comportementale.

8. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée limitée et proportionnée à leur finalité, conformément à la réglementation applicable.

La durée de conservation peut varier selon la nature du cookie, son usage technique et les obligations légales applicables.

9. Gestion des cookies

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences relatives aux cookies :

via les paramètres de son navigateur,
via le bandeau de gestion des cookies proposé sur le site,
en supprimant les cookies enregistrés sur son terminal.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site, de la connexion utilisateur ou de certaines fonctionnalités proposées.

10. Protection des données personnelles

Les informations collectées via les cookies peuvent, dans certains cas, constituer des données personnelles lorsqu’elles permettent d’identifier indirectement un utilisateur.

Le traitement de ces données est encadré par la Politique de confidentialité disponible sur le site.

11. Modification de la politique

Advisoria Automobile se réserve le droit de modifier la présente Politique de gestion des cookies afin de l’adapter aux évolutions techniques, légales, réglementaires ou fonctionnelles du site.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Advisoria Automobile via la page Contact, ou à l’adresse suivante : contact@mydani.fr.